الثلاثاء، 21 مايو، 2013

بطاقة وصف وظيفي لمدير العلاقات العامة Public Relations Manager Job Description

نموذج وصف وظيفي لوظيفة مدير أو مسؤول العلاقات العامة  Public Relations Manager Job Description ، حيث يبين الوصف طبيعة الوظيفة من حيث المسؤوليات و الواجبات و المؤهلات و الخبرات اللازمة للوظيفة. 

المعايير الأساسية للعمل في الشركة:
- إبداء المرونة لأداء أي مهام أخرى كما هي مطلوبة من قبل رئيسه من وقت لآخر.
- تطبيق معايير الجودة في الشركة.
- إتباع سياسات و إجراءات الصحة المهنية و الحفاظ على أصول الشركة في جميع الأوقات.
- تبن القواعد و التعليمات و السياسات و الإجراءات الصادرة من قبل الشركة.
- إحترام زملاء العمل و الرؤساء و تمثيل صورة إيجابية للشركة في المجتمع.
- الحفاظ على الأثاث و المرافق العامة و احترام الشروط البيئية في الشركة.

الغرض الرئيسي من الوظيفة :

تحقيق التفاعل و التعاون مع الأوساط الخارجية من زبائن و موردين و تقييم مواقف الجمهور الداخلي و الخارجي للشركة و المساعدة في تحقيق التقارب بين سياسات و إجراءات الشركة و اهتمام الجمهور.

الواجبات و المسؤوليات:

1- تقرير ربع سنوي عن المعارض و المؤتمرات ذات العلاقة بالصناعة و التجارة و ما يخص الشركة و اقتراح المشاركة أو عدم المشاركة حسب مصلحة الشركة.
2- متابعة المواد الإعلانية و الدعائية للشركة و التأكد من كفايتها و أنه يتم توزيعها بشكل منظم و صحيح بحيث لا يساء استخدامها و ذلك بالتنسيق مع الإدارات المعنية في ذلك (المشتريات – التسويق – و غيرها )
3- متابعة موقع الشركة و تحديث بياناته من و قت لآخر بالتنسيق مع مدير النظام و تحديد تواريخ محددة للتحديثات اللازمة.
4- بناء علاقات ممتازة مع وكالات الأنباء و الصحف المحلية و نشر و لو خبر في لشهر عن فعاليات الشركة و منتجاته و بالصور إن أمكن .
5- في حال تحديد مشاركة الشركة في أحد المعارض تقوم العلاقات العامة بالتنسيق مع الجهات المختلفة الداخلية و الخارجية و عمل برنامج مفصل عن المشاركة بما في ذلك دور كل جهة و أسماء المشاركين ووقت المشاركة و الاستعدادات لها من معدات و لوحات و هدايا و غيرها مع تحديد القائمين على كل جزئية من الاستعدادات و التواريخ المتوقعة لتكون كل جزئية من التجهيزات متكاملة ، بما في ذلك من يقومون بالتصوير و تحرير المواضيع الخاصة بالشركة .

المهـام الرئيسـية:
1-التعريف بدور الشركة و منتجاتها و خدماتها للمجتمع و المواطنين.
2- تزويد إدارة الشركة بحاجات المجتمع الداخلي و الخارجي.
3- السعي لبناء صورة إيجابية عن الشركة و موظفيها للمجتمع.
4- التصدي للشائعات و الأخبار الكاذبة التي قد ينشرها البعض عن الشركة.
5- التواصل مع وسائل الإعلام المختلفة لنشر إنجازات الشركة وشرح ما تقدمه الشركة من مزايا للمواطنين .
6- حل المشاكل المتراكمة على الشركة لدى الجهات المختصة.
7- مراجعة الدوائر الحكومية و ذلك من أجل إنهاء معاملات الشركة . و استقبال اللجان الواردة من الجهات الحكومية.
8- تمثيل الشركة لدى الجهات الحكومية و الحرص على أفضل العلاقات معها.
9- التنسيق مع الدوائر الحكومية و المؤسسات لخدمة أهداف الشركة و و التعريف بنشاطاتها.
10- المساعدة في التحضير لإطلاق منتجات و خدمات جديدة عند الحاجة لذلك.

المهارات المطلوبة :
1-القدرة العالية على استخدام الحاسب و البرامج المكتبية و الانترنت.
2- القدرة على استخدام برامج الشركة و تطويرها بما يناسب الوظيفة.
3- إجادة اللغة الإنكليزية قراءة و كتابة و محادثة لتسهيل العلاقة مع الوسط الخارجي.
4- مهارة في التواصل مع جميع أطياف المجتمع .
5- مهارة في الاستماع للطرف الاخر و القدرة على التحليل و استيعاب الأمور .
6- مهارة تنظيمية عالية و قدرة على تحفيز الغير .

ميزات خاصة لمسؤول العلاقات العامة:

1- قوة الشخصية .
2- العلاقات الشخصية الواسعة.
3- القدرة على التعامل مع كل فئات المجتمع.( المثقف و غير المثقف )
4- معرفة عالية بالمنظمات العاملة في المجتمع و التيارات السياسية و الفكرية .
5- وعي تنظيمي عالي يمكنه من تحويل الخطط و المقترحات إلى واقع ملموس.

المواد و المعدات و الأدوات المستخدمة :
-جهاز الهاتف (خليوي ، ثابت)- حاسب- طابعة- آلة تصوير فوتوغرافي.- فاكس
المؤهلات العلمية: مؤهل جامعي في إدارة الأعمال و يفضل وجود دورات تدريبية خاصة في مجال العلاقات العامة.

الخبرات
-خبرة خمس سنوات في إدارة العلاقات العامة،
-خبرة في العلاقات الخاصة مع الحكومة
-خبرة في التنظيم للمعارض و المؤتمرات و المناسبات الخاصة

ظروف العمل: العمل ضمن بيئة مكتبية طبيعية و يتم التعرض للعوامل المناخية عند الخروج لمتابعات خارجية و مشاق السفر عند السفر.

ملاحظة: هذا الوصف الوظيفي عبارة عن مثال مقتبس من إعلان وظيفة للتعليم و الفائدة و عند استخدامه على صاحب الشركة أو المؤسسة أن يعدله بما يتوافق ما احتاج و سياسات و لوائح المؤسسة.
-------------------------------------Google AD-------------------------------------

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق